مسار
أساسيات التحول الرقمي
ماذا سنتعلم
- فهم مراحل رحلة التحول الرقمي في المؤسسات والمنظمات.
- رقمنة العمليات الإدارية والتشغيلية لرفع الكفاءة والإنتاجية.
- إدارة التغيير التنظيمي وتهيئة الموظفين للبيئة الرقمية الجديدة.
- قياس مؤشرات الأداء الرقمي ومتابعة العائد على الاستثمار التقني.
ماذا سنتعلم
- تصميم نماذج عمل جديدة قائمة على المنصات الرقمية.
- توظيف البيانات الضخمة والتحليلات في اتخاذ القرارات.
- تحسين تجربة المستفيدين عبر القنوات الرقمية المتنوعة.
- بناء ثقافة الابتكار والتجريب في بيئة العمل الرقمية.
